Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она, словно тот самый сапожник без сапог, прекрасно справляется с чужими трудностями, но не может наладить отношения дома. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын отдаляется и молчит. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину поручено разобраться: возможно, именно психолог могла косвенно подтолкнуть её к роковому шагу.